Social Media Marketing è una forma di digital marketing che utilizza i principali social network: Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, YouTube. 

L’idea è di farsi trovare proprio dove il cliente è più avvezzo a passare il suo tempo (i social network), con l’obiettivo di creare interazioni con i consumatori lavorando sulla comunanza di valori, interessi e affinità con il destinatario del messaggio. Esiste anche la possibile di vendere attraverso le piattaforme social. 

Utilizzando il social media marketing possiamo:

• aumentare la visibilità del brand
• migliorare il posizionamento del marchio
• promuovere nuovi prodotti e servizi in modo rapido
• misurare in modo istantaneo i dati della campagna, ricevendo un feedback immediato
• raggiungere un vasto pubblico con un budget contenuto
• incrementare le visite del sito